Vår tjänst
Produkt introduktion:
1. Att tillhandahålla information inklusive produktegenskaper, effektivitet, prestanda, etc., för att möta kundernas efterfrågan på produkter;
2. Konsulttjänster: Tillhandahålla professionella konsulttjänster, svara på kunders frågor och problem om produkter och hjälpa kunder att fatta korrekta köpbeslut;
3. Lösning: Tillhandahåll motsvarande lösningar enligt kundens behov för att hjälpa kunderna att bättre förstå produktens tillämpbarhet och värde.
Återförsäljningstjänst:
1. Orderspårning: Tillhandahåll orderspårningstjänst, låt dig veta statusen för order när som helst, för att säkerställa snabb och korrekt leverans av order;
2. Produktuppgradering: Vi tillhandahåller produktuppgraderingstjänster, så att dina produkter alltid bibehåller den senaste prestanda och effektivitet, och strävar efter att maximera produkternas användningsvärde;
3. Teknisk support: Vi kommer att tillhandahålla professionella tekniska supportteam för att lösa tekniska problem som uppstår vid produktval och användning för kunder.
Hotline för kundservice:
1. Vi kommer att inrätta en 24-timmars servicejourlinje för att ge kunderna teknisk support och servicekonsultation i alla väder;
2. Spårning av eftermarknadsservice: Vi kommer att upprätta ett spårningssystem för eftermarknadsservice för att följa upp kundernas behov av kundservice i tid för att säkerställa att kundernas problem löses i tid.
3. Nöjdhetsundersökning efter försäljning: Vi kommer regelbundet att genomföra nöjdhetsundersökningar efter försäljning för att förstå kundernas tillfredsställelse med vår eftermarknadsservice och ständigt förbättra servicekvaliteten enligt kundfeedback.
